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A Minha Matilde & Cª 

terça-feira, janeiro 17, 2006

Livro de Reclamações ...



Desde do dia 1 de Janeiro de 2006, que é obrigatório a existência do
Livro de Reclamações para um ambito mais alargado de estabelecimentos ...

Em 2006, juntam-se à lista existente, os bancos, estabelecimentos de
Ensino Públicos e privados, lares e centros de idosos, farmácias,
Companhias de seguros, postos de gasolina, empresas de transportes
Públicas ou privadas, operadores de telecomunicações,
Correios, cinemas, teatros e ginásios, entre outros.

Apesar de a lei já estar em vigor, o excesso de procura do livro
Causou problemas de distribuição e haverá tolerância por parte dos
Organismos fiscalizadores durante a primeira quinzena de Janeiro.

Em caso de incumprimento, os comerciantes incorrem em
Coimas que vão dos 250 aos 30 mil euros.

Para fazer a encomenda, basta aceder á Loja Virtual da INCM
E o livro será enviado por correio para a sua Morada ...

Gostaria de informar que este estabelecimento não possui ...
Nem possuirá Livro de reclamações mas ...
Reclamará sempre que Necessário e Premente!
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10 Comments:
Blogger Å®t_Øf_£övë said...

Miguel,
Uma duvida... e o governo, conforme sugere a imagem, já tem esse tal livro de reclamações???
É que convinha mesmo que tivesse...
Abraço.

10:37 da tarde  
Blogger Mac Adriano said...

Se o governo tivesse livro de reclamações, enchia um por dia. Era pior para o défice, seja lá isso o que for.

11:29 da tarde  
Blogger Folha de Chá said...

Reclamar é um (bom) direito que nos assiste. :)

11:34 da tarde  
Blogger Baby said...

Olá vizinho
Estou visitando pela primeira vez a tua página.
Já dei uma pequena volta e gostei muito.
Por isso vou linkar-te para mais facilmente regressar e poder apreciar os teus posts.

10:28 da manhã  
Anonymous Ritisabel said...

O governo é que o deveria de ter... mas aí estavam sempre esgotados! Bjocas.

11:32 da manhã  
Blogger o barqueiro said...

li (acho que no público) que os livros de reclamações já esgotaram mas que não existe uma entidade a quem enviar as reclamações. a anterior entidade foi extinta e a sua sucessora não existe fisicamente!!!!! foi criada em diploma?????

12:07 da tarde  
Blogger Mikas said...

Eu não kero reclamar, pelo contrário, kero me desculpar pela minha ausência e deixar aki mts beijinhos para a Matilde e para os papás. Como é k a menina se tem portado?? Já faz mts gracinhas??

2:11 da tarde  
Blogger ≈♥ Nadir ♥≈ said...

Mai nada!!!!
Os contribuintes pagam, tem direito a reclamar quando é preciso.
Jà agora a Lei devia premiar como muito bem sugeriram os leitores anteriores o governo, se as encomendas já não chegam agora, imagino que se o governo estivesse contemplado pela lei, não haveria livros para distribuir, ficavam todos na Assembleia.
Tenho dito! Mai nada!!!

4:03 da tarde  
Blogger Paulo Silva said...

Reclamar para quê?
Quanto mais se reclama mais se paga...Assim poupavam alguma coisa nesses livros que nunca aparecem.
BJOS Á MATILDE E UM ABRAÇO AO PAI.

5:24 da tarde  
Blogger Isabel-F. said...

...será que vai servir para alguma coisa?
não ficará tudo no caixote do esquecimento?...quem vai controlar as reclamações???

Bjs

8:02 da tarde  

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